Расписка об отсутствии претензий
Дмитрий Корнев. Я помогаю клиентам составлять претензии уже десять лет. Я знаю, что благодаря грамотно составленной претензии можно сэкономить деньги. В статье расскажу, что обязательно нужно указывать в претензиях, как правильно их подавать, а также поделюсь шаблонами самых распространенных. Основания для претензий бывают разные. Чаще всего жалуются в этих случаях:.
Предприниматели часто соглашаются удовлетворить несправедливые требования клиентов. Но претензии-«пугалки» не могут навредить бизнесу. Надо только понять, как отличить их от обоснованных претензий и что ответить агрессивному «жалобщику». После этого и дополнительные убытки нести не придется. Предприниматели обязаны выполнять требования потребителей в сроки, указанные в Законе о защите прав потребителей.
Обычно, если одна компания хочет приобрести товар у другой, то между ними заключается договор купли-продажи. И в соответствии с условиями такого договора у каждой из его сторон есть свои обязательства перед другой стороной. По общему правилу в обязанности продавца входит передача покупателю товаров в ассортименте и в сроки, согласованные сторонами ст. И после завершения сделки продавец может попросить покупателя направить ему письмо об отсутствии претензий по договору. Форма письма об отсутствии претензий законодательно не установлена. Письмо составляется в произвольном виде на фирменном бланке компании и подписывается руководителем компании-покупателя.
